?本網(wǎng)訊(謝碧靜報道)近日,博美裝飾城渠縣商場對全體商家、營業(yè)員以及管理人員開展了“營銷&營運” 管理系統(tǒng)培訓,本次培訓會目的旨在讓全體商家、營業(yè)員以及管理人員學習并熟練操作“營銷&營運” 管理系統(tǒng)的功能和實際運用,以便在即將到來的“誠信3.15春季家裝節(jié)”活動中為消費者帶來更好的服務體驗。

博美“營銷&營運” 管理系統(tǒng)是博美具有獨立版權(quán)的商場管理系統(tǒng),培訓會上講到博美商場管理系統(tǒng)由博美促單寶、博美收銀寶、博美巡店寶、博美曬單寶、博美評價寶五大板塊構(gòu)成:博美促單寶能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享提升效率、活動流程管控、決策支持潛客定位、效果評估、后期決策;博美收銀寶能部署自助開單和自助收款功能,消費者無需至公區(qū)服務臺交款,大力提升消費者的購物體驗,商戶可以在自己的展位提供便捷周到的收銀服務,有效收集銷售大數(shù)據(jù),為各部門管理人員提供數(shù)據(jù)化決策支持;博美巡店寶是可以提供真實、有效、及時的數(shù)據(jù),為所有商戶構(gòu)建一個公平、公開的經(jīng)營環(huán)境,及時對門店內(nèi)可能存在的隱患進行排查,提升自身的能力;博美曬單寶和博美評價寶可以實現(xiàn)系統(tǒng)自動發(fā)送短信通知客戶進行收貨確認及完成評價,實時了解自身客戶的購物體驗結(jié)果,消費者通過微信對品牌商戶信息及評價內(nèi)容進行微信朋友圈分享及曬單,提升品牌知名度及影響范圍,為品牌帶來潛在客戶。
隨著時代的發(fā)展,商場的價值內(nèi)涵也日趨復雜和豐富,商場管理系統(tǒng)的應用在發(fā)揮作用的同時,也為消費者提供一個良好的購物空間,商場管理系統(tǒng)作為商場品牌文化的重要載體,潛移默化地向消費者輸出這種品牌價值觀,也無形中得到了消費者對我們品牌的認同和肯定。
博美裝飾城渠縣商場“誠信3.15春季家裝節(jié)”活動即將落地,隨著博美管理系統(tǒng)功能逐漸深入滲透到商場管理運營和活動的方方面面,整體上宏觀調(diào)控著商場內(nèi)部的各種人流和物流,優(yōu)化了商場的空間,形成了一個秩序井然的購物環(huán)境,無論是從商場的服務管理方面還是整體發(fā)展方面,都重新定義和優(yōu)化了商場的內(nèi)部空間,為顧客帶來高效有序的說明和引導,增加對博美品牌服務的認同感和肯定感。